近年來(lái)，隨著人們生活品質(zhì)的不斷提升，旅游業(yè)呈現(xiàn)迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，很多景區(qū)在大量人流的前提下，面臨著很多困擾。包括景區(qū)的售票和驗(yàn)票系統(tǒng)、景區(qū)目標(biāo)人物的跟蹤和定位、熱點(diǎn)景區(qū)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題，這都給景區(qū)的數(shù)字化提出了挑戰(zhàn)。但是，隨著新技術(shù)的發(fā)展，RFID電子標(biāo)簽被廣泛的應(yīng)用于大型的展會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)中，基于RFID技術(shù)的電子門(mén)票能夠大大的提高景區(qū)工作人員的工作效率，減少工作量，該技術(shù)的迅猛發(fā)展將為數(shù)字化景區(qū)的發(fā)展提供前提條件，其應(yīng)用前景非常廣泛。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的基本上所有的旅游景點(diǎn)采用的都是人工售票、檢票的模式。人們先排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，之后在進(jìn)入景區(qū)前，將門(mén)票交由工作人員檢查。這種方式具有速度慢、不易統(tǒng)計(jì)人數(shù)、容易出現(xiàn)漏洞等弊端，甚至?xí)斐韶?cái)務(wù)上出現(xiàn)疏漏。

景點(diǎn)門(mén)票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各售票口的售票人數(shù)和金額、檢票通道的檢票入場(chǎng)人數(shù)可以實(shí)時(shí)反映在票務(wù)管理中心的電腦中，可以隨時(shí)打印出各種所需的報(bào)表，根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)可以及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，從而改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理，來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳服務(wù)，以此達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確判斷門(mén)票的合法性并查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)門(mén)票發(fā)行的數(shù)量、銷(xiāo)售額、類(lèi)別、時(shí)間及客流量，并可打印日、周、月、季、年報(bào)表，便于審核及科學(xué)化決策管理。同時(shí)，由于采用了底層驗(yàn)票處理技術(shù)，極大地加快了電子門(mén)票的驗(yàn)票及管理速度，有效地確保了游客通行的實(shí)時(shí)性要求。

景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)采用電子門(mén)票，并對(duì)每張門(mén)票進(jìn)行加密處理，由門(mén)禁系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，這樣就杜絕了假票和廢票。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)解決了高峰期和重大節(jié)假日的人員分流問(wèn)題，可有以下解決方法：計(jì)算月參觀量、日參觀量時(shí)已考慮到高峰時(shí)間的高峰流量，并已乘以相應(yīng)的系數(shù)，所以在一般情況下不會(huì)有擁堵現(xiàn)象。通過(guò)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)提升游客服務(wù)體驗(yàn)。比如疫情下，電子票務(wù)管理系統(tǒng)具備分時(shí)預(yù)約功能，景區(qū)通過(guò)設(shè)置，游客不管是OTA平臺(tái)，微信公眾號(hào)或者微信小程序等線(xiàn)上渠道，都支持分時(shí)預(yù)約，選擇時(shí)間段游玩。