網(wǎng)絡信息化時代,國內旅游消費呈現(xiàn)出大眾化、生活化、品質化的特點。游客對景區(qū)的網(wǎng)絡購票、掃碼人園、電子導游等服務需求飛速增長。景區(qū)在內部管理、運行監(jiān)測、應急指揮等方面也紛紛發(fā)力,努力提升自身經營管理水平。以游客為本，打造“智慧景區(qū)”，擴大旅游新供給,提升旅游服務質量,已成為景區(qū)提質增效的有效途徑，成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。國務院、文化和旅游部也紛紛出臺一系列文件對智慧旅游、智慧景區(qū)等工作提出新要求。

當今社會的信息化程度 日益提高，計算機應用系統(tǒng)正逐漸滲透到各行各業(yè)，旅游業(yè)也不例外，如果只是從節(jié)省人力資本 的角度來考慮，電子門票就能夠收到可觀的經濟效益。景區(qū)智慧票務系統(tǒng)是旅游景區(qū)進行信息化管理的重要組成 部分，能夠為游客提供更多的便利，也有助于提升自身的競爭 實力。利用景區(qū)票務系統(tǒng)來進行售票、驗票、統(tǒng)計、查詢 等各個方面的票務工作，可以大大提高工作效率；也可以避免假票造成的經濟損失；不再依賴人工進行管理和統(tǒng)計，節(jié)省人力、物力；有助于減少財務系統(tǒng)上的漏洞，從而杜絕工作人員 的徇私舞弊行為；提供準確的客流量的數(shù)據(jù)信息，有利于各種 決策的科學化。綜上，景區(qū)票務系統(tǒng)對于游客和景區(qū)都是有益的。

紙質門票只是一種付款的證據(jù)，沒有太大的營銷效果，電子門票則不同，比如游客往往會保留制作精美的電子門票，游客的朋友同事等有可能通過電子門票了解景區(qū)，提升他們的旅游興趣；旅游景區(qū)出售手機二維碼電子門票，能夠搜集游客的 信息，實時向游客發(fā)送景區(qū)的相關資訊，以此吸引游客關注景區(qū)的動態(tài)等。未來，電子門票的的營銷功能會被更大程度的開發(fā)利用。

景區(qū)利用景區(qū)票務系統(tǒng)進行門票制作、門票銷售、門 票檢驗、查詢、統(tǒng)計匯總等多方面的實時監(jiān)控和管理，可以提 高工作效率，樹立良好的形象。與傳統(tǒng)的紙質門票相比，電子門票具有很大的優(yōu)勢，它不僅是一張純粹的門票，還是一種旅游景區(qū)來傳遞信息的重要載體，旅游景區(qū)使用電子門票，不僅 僅能夠為游客帶來極大的便利，讓游客更加全面的了解景區(qū)， 而且有助于旅游景區(qū)的管理，提高服務水平，從而提升競爭力。