疫情對旅游行業(yè)帶來巨大沖擊，但與其說旅游行業(yè)被迫停滯，我們更認為這是一次難得的休養(yǎng)生息的機會。遠離了忙碌和競爭，所有人同時停下來，有了更多的時間去思考，重修內功，所以如何趁著這次機會突破、改變才是旅游從業(yè)者該重視的。

在科技飛速發(fā)展的加持下，旅游行業(yè)逐漸開始重視數(shù)字化管理的打造，比如通過景區(qū)票務服務管理系統(tǒng)、打造小程序進行網(wǎng)上預約等，內部的管理也逐漸進入數(shù)字化，很多地方政府都開始重視起景區(qū)的管理。

景區(qū)票務服務管理系統(tǒng)的主要業(yè)務圍繞著景區(qū)的管理來展開，其中主要包括了景區(qū)事件的分派和管理，景區(qū)消息的推送和管理，景區(qū)內商家訂單的管理，景區(qū)數(shù)據(jù)的分析和管理等。系統(tǒng)最重要的目的就是通過打造一個智能化的管控平臺，提高景區(qū)的管理效率，提升人們的游玩舒適度，迎合智慧旅游的建設。

景區(qū)票務服務管理系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一管理、分析訂單情況，打造區(qū)內商戶訂單中心，統(tǒng)計管理各商家的訂單，由子系統(tǒng)向區(qū)內商戶訂單中心推送訂單，存到數(shù)據(jù)庫中，區(qū)內商戶訂單中心提供訂單的多維度查詢，提供訂單可自選屬性的導出功能，便于閱讀對比。

景區(qū)票務服務管理系統(tǒng)支持查詢每日、每月、每年的不同類型訂單商品銷量排行以及訂單總量和金額，供管理者分析消費者的消費傾向，調整經(jīng)營方向，提高游客體驗。  為了達到數(shù)據(jù)直觀性分析目的，將經(jīng)營和游客數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計圖的形式展現(xiàn)出來，對景區(qū)內的各項數(shù)據(jù)進行匯總分析。通過分析景區(qū)運營中的經(jīng)營數(shù)據(jù)，判斷未來營銷需要進行哪些調整并及時進行整改，保證游客在景區(qū)的所需能足量補給。 

景區(qū)票務服務管理系統(tǒng)能實現(xiàn)景區(qū)事件、消息、訂單等管理的操作透明化、管理一體化，提高辦事效率和管理效率，為景區(qū)管理提供便捷，為游客提供舒適、安全體驗，通過該系統(tǒng)打造數(shù)字化景區(qū)，提高旅游業(yè)的服務，推動旅游行業(yè)的發(fā)展。