我國智慧旅游還處于初級階段，旅游景區(qū)的基礎設施不能與時俱進地進行有針對性、有方向性的智慧改善，游客自然無法享受到高效便捷的服務。無線網(wǎng)絡只是覆蓋了部分景區(qū)，仍有待大范圍地覆蓋。旅游行業(yè)涉及的要素太多，信息基礎設施的缺乏將直接影響信息和監(jiān)控平臺的智能化程度。

隨著智慧旅游發(fā)展的日益深入，我國的部分旅游景區(qū)在旅游景區(qū)票務管理系統(tǒng)中引入指紋識別技術，提高了身份識別的精準度，較好地改善了空間開放旅游景區(qū)存在的逃票、違規(guī)二次進入等現(xiàn)象，逐漸實現(xiàn)了景區(qū)門票系統(tǒng)的智能化管理，充分利用電子控制系統(tǒng)的優(yōu)勢實現(xiàn)了智慧旅游視域下的旅游景區(qū)經(jīng)營和管理的創(chuàng)新。

實現(xiàn)游客生動化認知目的地、便捷化購買門票、零等待快速入園，同時為景區(qū)領導提供詳實的票務預訂、實時入園等數(shù)據(jù)。線上系統(tǒng)與線下系統(tǒng)對接，能夠從旅游景區(qū)票務管理系統(tǒng)的后臺獲取預定門票游客的身份信息、聯(lián)系方式、游客來源、年齡段、來園時間以及入園途徑等重要的信息，這些信息匯總起來就是大數(shù)據(jù)，從中可以提取出許多實用性的信息。 

通過旅游景區(qū)票務管理系統(tǒng)實現(xiàn)刷紙質(zhì)二維碼、身份證出入場館的智慧出入口管理；建立官網(wǎng)和微官網(wǎng)預約訂票系統(tǒng)實現(xiàn)遠程預訂直接刷手機電子二維碼、身份證入館或者預訂后到窗口換票入館的智慧管理。電子票務具有防偽性能良好、識別號唯一、支持遠距離、多標簽的讀取方式、便攜式數(shù)據(jù)存儲等優(yōu)點，可實現(xiàn)售票、檢票、查詢統(tǒng)計、智能決策、客戶關系管理等綜合管理功能，提升景區(qū)經(jīng)濟效益和社會效益。

以旅游景區(qū)票務管理系統(tǒng)為代表的新一代信息技術的廣泛運用，將改變傳統(tǒng)旅游業(yè)的消費方式、經(jīng)營方式以及管理模式，從而促進旅游業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)的運營模式發(fā)展，因而智慧旅游即成為旅游經(jīng)濟向現(xiàn)代服務業(yè)轉(zhuǎn)型、旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。