受信息化建設水平不斷提升的影響，信息技術成為旅游業發展變革的重要支撐，而智慧旅游則是在信息技術，特別是物聯網技術支撐下的新旅游形態。智慧旅游從屬于智慧世界，而智慧景區則是智慧旅游的主體。相比于傳統景區而言，智慧景區不僅為游客獲取各類旅游信息提供了便利，也強化了景區自身的服務能力，極大地提升了我國旅游景區的服務品質。

采用景區電子門票管理系統已經成為當前旅游景區常見的購票方式，數據資料顯示，超過7成的青年游客選擇電子購票，因為在移動智能手機高度普及的今天，電子購票的渠道也在不斷增加。相比于傳統的排隊購票而言，電子購票僅需在手機上簡單操作便能購票，極大地節省了購票的時間。不僅如此，傳統的紙質門票無法重復利用，游客進入景區后，紙質門票多作為廢紙扔掉，造成了極大的資源浪費。

景區電子門票管理系統的購票方式主要有三種，第一、現場掃碼購票。景區在每一個售票窗口前均張貼了二維碼，游客可以通過現場掃碼的方式來購票；第二、旅游信息平臺購票。景區微信公眾號以及旅游網提供電子購票的服務，游客可以提前在旅游信息平臺購票。只需要在進入景區前展示有效的購票記錄，比如短信記錄，便能順利進入；第三、第三方平臺購票。當前，景區電子門票管理系統與第三方OTA平臺連接打通，如淘寶、攜程、美團等OTA平臺，并且，第三方平臺為了提高銷量，均推出了優惠活動，美團的價格普遍低于景區官方平臺。景區也為游客提供了兌換電子票的功能，因為一些游客有搜集景區門票的習慣，這種富有人情味的做法，也為景區打造品牌提供了幫助。

傳統的旅游以觀光游為主，游客多缺乏深刻的體驗，這不僅削弱了旅游的價值，也不利于提升游客的復游率。因此，智慧景區均在著力重塑旅游形態，推動觀光游向體驗游轉變，深化游客的旅游體驗，提高游客的滿意度。