疫情之后，甚至是在疫情進行當中，旅游業的復蘇受到游客心理的作用，其復蘇在時間上一定會滯后于其他產業，因為旅游業是要人員流動的，短時間吸引外地的游客來旅游，需要持續更長的時間。各旅游景區面對這種變化，應該如何應對呢？

面對疫情的影響，旅游信息化建設水平正逐漸成為一個景區綜合實力和現代化管理水平最集中、最直觀的表現，充分運用現代互聯網、物聯網、云計算、地理信息和移動通信網絡等新技術，與智慧景區硬件設施建設對接，為建設智慧景區提供全面的發展路徑和拓展接口，最大化地提升景區的智慧管理水平和景區知名度。智慧景區智能票務系統與常態化疫情防控下大眾旅游需求十分契合。今年以來，很多旅游景區以旅游為抓手，積極推動旅游業恢復發展，順應了游客需求變化，取得積極成效。

智慧景區智能票務系統，采用云計算、物聯網、人工智能等現代化的信息技術，實現自助售檢票，減少游客排隊等待的時間，同時也方便快捷地對游客進行分流引導、定位查找、應急指揮等，大大減輕了景區工作人員的壓力，提高了景區管理水平;第二，將有助于提高游客體驗質量。

構建智慧景區智能票務系統，利用虛擬化服務把計算機中相應的硬件資源和軟件資源通過云計算虛擬化技術綜合在一起，搭建成一股計算虛擬化資源池，按照實際訪問量計算分配相應資源。為旅游景區管理部門實現互聯網上的真實旅游景區重現，為旅游景區的旅游資源管理與規劃、基礎設施管理、安全應急提供科學的數據支撐，為景區的展示推廣、票務預訂、游客服務提供一體化的景區門票管理系統。

基于游客消費行為理論，在對游客到訪前、游覽中、游覽后不同階段的旅游需求分析的基礎.上，將智慧旅游理念融入景區游客管理中，構建的景區游客智慧管理體系，既為景區游客管理提供了理論指導，同時也具有重要的現實意義。