智慧旅游不僅能滿足消費者個性化的需求，也可以通過信息通信技術對景區地理事物、自然資源、旅游者行為、景區人員行跡、景區基礎設施進行全面、實時的處理和可視化管理，能夠進一步優化再造景區的業務流程和運營模式，提高景區的服務質量、服務效率和管理水平，實現景區社會、經濟和生態的全面、協調和可持續發展。

景點票務管理系統主要針對景區管理的日常業務工作、 日常管理工作及景區應急管理進行規劃建設。 比如通過旅游文物資源和資產管理系統可以隨時調閱景區各類旅游資源狀況，制定開發計

劃管理等工作；在節假日大客流期間，通過應急指揮調度系統可以實現客流智能疏導、輿情監測預警與應急指揮、人員車輛調度等功能。 提高工作效率，改善景區面對大客流、應對突發事件上的窘境。

全面升級景點票務管理系統，將旅游景區的各項資源進行優化配置，提高旅游景區各部門的工作效率，提升旅游景區的經濟效益。對所獲的數據進行統計分析，得出消費者的消費行為規律和景區的吸引力所在，充分利用旅游景區對消費者的吸引力，挖掘新的旅游景區增長點，同時要引導游客在景區的各項消費，提高景區的知名度和收益。

景點票務管理系統采集分析游客參觀行為信息，路徑信息統計，景點參觀統計，游客分布統計等。實現對參觀景區的游客喜好行為分析，為制定服務策略提供決策依據。

景點票務管理系統的建設不僅能夠加快景區運營的順利開展，也極大得提高了游客在整個游覽過程中的感知體驗。通過智能化工程設計,從業主、消費者等多個使用者角度考慮出發，通過智能化、信息化等現代科學技術的具體應用，在滿足人們旅游體驗和感知需求的同時，也提升景區游覽的舒適度，讓景區得到更好更快的發展。也為生態旅游可持續發展提供了技術支持。