旅游業正在走向經濟建設的前沿，成為大眾消費的熱點。國內的旅游景區普遍存在著智能化管理水平偏低的問題，造成一系列的管理難題：旅游旺季景區內超量的參觀人群不可避免地對景區造成難以恢復的破壞；景區管理者無法及時得到景區內以及各個分塊區域的實時人數，從而無法對游客進行合理調控疏導；傳統門票無法回收，浪費資源；對于景區運營中的不足之處，管理方往往采取人工收集整理，工作量大，效率低下。

旅游業發展的迫切需求，如何便捷、高效地實現景區智慧化管理，轉變景區的傳統管理模式？旅客可以通過旅游票務管理系統進行各個景區門票的網絡預訂。預訂門票成功后，游客通過諸如支付寶、網銀等支付方式支付票款，并獲取取票短信，收到取票短信后在有效期限內可持該短信領取門票游覽景區，“智慧黃山”工程為游客的購票、取票過程提供了便利，開闊了景區的營銷模式，利于景區的網絡推廣以及信息化水平的提升，解決大型景區長期以來的人滿為患和其他數字化管理缺失的問題。

旅游票務管理系統設計了一套包括檢票、統計、核算的系統，實現分時預約，實現景區實施人數的監測，旅游票務管理系統對于提升游客的旅游體驗，提高景區服務水平。旅游票務管理系統還可以為管理人員提供各個景點的歷史接待游客人次，游客游覽記錄，游覽路徑等信息輔助景區管理人員更好的掌握景區實際狀況，不斷改善，提高競爭力和景區價值。

利用旅游票務管理系統，可以實現景區檢票過程的簡化，同時可以實現對于景區游客接待數量的監控，方便景區統計和管理決策的做出。

強化科技對旅游產業的支撐作用，對旅游產業參與者全面覆蓋，進行管理和業務的創新應用，通過整合與創新，提升旅游服務附加值，延伸旅游產業鏈條，挖掘景區旅游經濟、旅游文化等各方面的潛力。實現全程化、多元化、個性化、智能化的旅游服務，為游客帶來全新的旅游文化體驗。