目前，大部分旅游景點依然使用傳統的售票方式，主要以人工為主，信息化時代的到來，使旅游景區的售票方式向網絡售票轉變，但是大多數旅游景區的網絡售票系統并沒有與景區總的銷售系統關聯，因此，在技術支持上存在一定的滯后性。尤其是國家法定長假或寒暑假期間，由于票務服務工作非常繁重，景區魚龍混雜，嚴重影響了工作人員的工作情緒，同時也影響了游客的旅游體驗。

景區采用旅游景區電子門票系統之后，實現景區門票的電子化、智能化管理，能夠幫助景區實時地統計游客進入人數，為游客疏導提供數據支撐，也可以改變以往紙質、人工檢票的高成本、低效率狀態，消除了游客的排隊問題，而且電子門票通過電話、互聯網、移動互聯網等方式實現了景區門票的預訂或預售，為游客提供了方便。

根據游客手中帶有射頻技術的電子門票便可對其進行跟蹤定位。景區建設了基于景區自身電子地理信息系統的智慧旅游應用，為游客提供基于位置的旅游服務。易景通旅游景區電子門票系統與導游系統也借助網絡定位服務等信息技術手段，提供景區的位置服務。

旅游景區電子門票系統對游客流量進行實時監測，實時發布旅游點流量熱點圖，游客可根據這一信息主動避讓高峰，選擇相對人少的景點，并設立旅游安全預警系統，分別用紅色、橙色、黃色和藍色，向旅游者發布不同等級的安全預警信息。借助旅游景區電子門票系統的電子門票和實時位置服務能實現對景區游客流量、車流的統計，當游客量超過一定預警線后可實施相應預警方案，并及時地引導、疏散游客。

旅游景區電子門票系統的信息技術方便了游客,對提高旅游服務質量和服務水平有重要的意義。促使景區從可持續發展的角度出發，讓游客深度參與，重塑旅游者與旅游目的地之間的深層次關系，同時，重點關注旅游業在經濟和社會全面快速發展中的作用，探索智慧旅游給景區及周邊商業帶來的綜合利益。