隨著大眾旅游時代到來，人們的物質文化和生活水平顯著提高，游客在旅游過程中的需求逐漸多元化，旅游景區飛速發展的大好形勢下，景區的基礎配套設施卻沒有跟上發展的步伐，景區配套設施過于簡單，質量不高，游客接待能力弱，服務體系不健全，這些問題都大大弱化了游客的體驗感。由于傳統的人工票務服務模式效率低下，容易與游客產生爭執，繼而造成經濟損失，同時影響了旅游景區的聲譽與形象。

為進一步豐富旅游服務手段，提高旅游服務水平和服務檔次，建議采用先進的計算機管理手段和通道控制技術，通過在各進口裝置景區票務管理系統、各景點售票處裝置配套設施、建立結算匯總中心等，實現計算機實時售票、驗票、查詢、匯總、統計、報表等各種門票控制和全方位的實時監控及管理功能。

當前人們對旅游的需求不斷提高，特別是節假日。游人數量增多，以及自駕游熱的興起，會對景區和當地交通產生較大壓力，交通部門通過電子票務掌握游客數量、熱門景點信息等，就可以提前做好應對準備，緩解交通壓力。

利用高科技手段介入旅游業，可以對旅游信息進行實時監控，提高旅游管理水平，維護旅游秩序，使旅游管理更加有效。景區票務管理系統不僅在游客管理及財務管理上發揮著作用，基于景區票務管理系統的后臺數據匯總功能，能夠為景區經營策略、運營方案提供指導。景區票務管理系統的旅游景區財務精細化管理，在管理實踐中可以在售檢票系統中引入量化管理理念，通過精設景區服務標準，精計成本核算，實現景區高效高質服務體系的建設。

旅游行業的發展離不開科學技術的力量與支持，打造智慧旅游公共服務平臺，以智能化增強旅游服務保障能力。致力于搭建跨區域融合的信息共享平臺，依托市民游客中心打造一站式智慧旅游公共服務平臺，為市民游客提供智能旅游保障。