全域旅游時代的到來旅游景區從景點建設向目的地統籌發展轉變，使得過去單一的景區景點建設管理，到未來將特定區域作為綜合旅游目的地統籌發展。基于游客出行的全方位需求出發，為滿足游客的全程服務需求，符合智慧旅游時代特征，因此必須建立景區游客服務智慧平臺，提升景區游客服務水平，為游客提供智能化的旅游服務，提升游客的感知度。

景區智能化票務管理系統可識別多種類型的電子門票，遇到景區旺季時減少游客排隊時間，方便快捷景區景區游玩，另外，旅游市場監督面廣，市面上存在不少黃牛黨，通過景區電子商務平臺購票得到保障，防止購買假票。

高效的景區智能化票務管理系統，實現售票、檢票、統計、查詢等的統一化管理，有效控制園區的客流量，方便分析及統計；杜絕假票給景區帶來的損失；數據統計及分析準確及時；系統實現無紙化辦公不僅提高工作效率還提升了景區的管理水平。

票務統計和財務結算更為方便，只要進入票務統計界面，輸入統計條件后就可以統計一天，一星期等各種類型的門票銷售情況及總的銷售量。提高工作效率，減少經濟損失。使旅游景區業務工作全部納入計算機統一管理，系統自動驗票，提高工作效率；解決票證防偽問題，避免可能的巨額經濟損失。

景區智能化票務管理系統采用計算機數據庫技術進行數 據處理 ，進行分別對票務系統的查詢 、統 計、運算采用模塊化的軟件處 理手段，建立相應的易于操控 的操作平臺。同時硬件分布設計，采用標 準化接 口連接，預留充分余量和通訊接口，便于系統的隨時更新和擴充 。

旅游業的核心是產業，產業的核心在運營，景區內外部聯動運營管理的力量不斷創新、不斷提升運營效率和游客滿意度，是景區永葆青春及活力不可忽視的關鍵環節。實現有效保護旅游資源的真實性和完整性，提高對旅游者的服務質量，實現景區環境、社會和經濟的全面、協調和可持續發展。