由于高峰期景區內游客數量劇增，使得大部分景區管理人員無法及時管理游客，造成不文明現象頻發。旅游景區高峰期游客管理的問題主要源于游客數量的迅速增加造成景區服務質量不高、管理能力不足的局面，不利于旅游景區的健康發展。隨著信息技術的發展，在景區應用之后這一現象將得到解決。景區門票管理系統能夠實現景區的實時人數和環境參數的監控，提高景區的管理工作的數字化水平，并且減少景區運營過程中的資源浪費和人力、物力成本。對于促進景區發展，提升游客游覽體驗具有較好的效果。

景區門票管理系統已經有了跨越性的發展，并逐步替代傳統的紙質票務。系統采用電子門票，并對每張門票進行加密處理，由門禁系統自動識別，這樣就杜絕了假票和廢票。收費管理的全面電子化:各售票口的售票人數和金額、檢票通道的檢票入場人數可以實時反映在票務管理中心的電腦中，可以隨時打印出各種所需的報表，根據報表數據可以及時掌握經營狀況并且及時發現存在的問題，從而改進工作，加強管理，來實現最佳服務，以此達到最佳經濟效益和社會效益。

景區門票管理系統打破目前人工售票、檢票、統計等方式所帶來的工作量大、繁瑣、容易出錯的現象，實現自動化、電子化的售票、檢票、統計的方法，從而提高工作人員的工作效率，提高服務質量。實現對旅客的個性化服務推薦，使旅客滿意，挽留旅客，提高景區的客流量。

我國對智慧旅游進行了大力發展，既有利于提高旅游企業的效益，也使我國的整體國民經濟得到發展。旅游企業的發展將旅游企業與游客進行信息化整合，是旅游企業發展的重要方向，影響著旅游企業的營銷方式。旅游企業發展的過程中，重視智慧旅游使其發揮重要作用，促進我國旅游行業的發展，形成我國旅游行業未來發展的趨勢。