隨著旅游多元化時代的到來，旅游業已經進入全域化旅游、大眾化旅游以及與休閑旅游相結合的時代，散客化和個性化旅游市場逐步出現。廣大人民群眾日益增長的旅游消費需求對我國目前的旅游業發展提出了更進一步的要求，當前階段，旅游業發展受多種因素的制約，還存在著很多令廣大人民群眾不滿意的地方，充分利用智慧旅游等現代化信息手段，可以更進一步減少這些方面的差距，改善目前旅游業存在的不良現象。

智慧旅游景區票務系統實現的主要目的就是使票務管理中大量的繁瑣的容易出錯的票務管理和活動能夠相互協調一致、高效運作，在正確的時間能夠將正確的票務賣給正確的人，從而完成所需的票務管理業務。

智慧旅游景區票務系統要具有可擴展性，隨著系統的應用，業務的增加，日后有可能需要增加新的功能，或者與其他系統進行對接，所以我們需要留好相關接口，做好擴展準備。另外隨著系統的應用，日后的維護是必不可少的，所以要提高系統的可維護性。

智慧旅游景區票務系統解決票證防偽問題，避免可能的巨額經濟損失；數據采集更加準確、及時，為顧客提供豐富、到位的信息增值服務(客流無識別結果量、人員構成、身份、興趣、活動，等等，為主辦者和參展商的市場決策提供信息支持。

智慧旅游景區票務系統相比傳統門票具有便捷、環保、安全等優點。游客通過互聯網購買旅游景區門票省去了排隊購票的煩惱。

隨著互聯網技術的發展，進入到旅游業的數字化階段。利用互聯網技術將傳統紙質旅游信息轉化成數據資源，構建旅游信息數據庫、旅游信息服務終端、旅游網站，實現旅游信息資源的集成共享，為游客帶來便捷的服務，改變傳統旅游信息傳播和封閉的旅游方式。將計算機技術融入旅游業，提升了旅游業整體服務水平和質量，開啟了數字旅游時代，為旅游信息化的深入建設提供了良好基礎。