伴隨著“數字地球”向“智慧地球”的轉型，基于物聯網的“智慧景區”也孕育而生。智慧景區是指景區在全面數字化基礎之上建立可視化的智能管理和運營，包括建設景區的信息、數據基礎設施以及在此基礎上建立的智能化管理平臺與決策支撐平臺。經濟社會的快速發展，給社會各行各業帶來的改變在于普遍使用了信息技術與電子信息裝備，以此建設先進的信息基礎設施。

景區現行的客流控制措施重在限制游客的游覽行為以實現對客流接待量的控制，而景區智能化票務管理系統的景區游客時空分流體系則是通過與游客之間的信息溝通，優化游客的游覽活動選擇，提升游客在景區內的觀光質量，實現景區時間和空間維度的客流量平衡。

景區智能化票務管理系統的景區游客時空分流體系構建了景區與游客的信息雙向互動平臺，景區依托手機終端分流體系發布信息，同時游客也將自己的旅游行為和意愿通過平臺反饋給景區，為游客實時了解景區信息提供了更多的選擇方式。

景區智能化票務管理系統和手機服務終端為景區提供了ＲFID和二維碼兩種新型電子門票形式，改善景區網絡門票在線銷售帶來的支付不便和售票網點不足等缺陷，也可分流景區入口服務區門票銷售處的客流。同時，還可以加快游客進入景區的速度，解決傳統驗票方式導致客流進入景區速度較慢的問題。

對于大多數景區來說，在售票購票、快速入園、管理用戶群、引導游客口碑分享等方面的問題一直沒能得到有效地解決，阻礙了景區向智慧化轉型的腳步。景區智能化票務管理系統的出現，為景區提供了一個全新信息技術手段，推動了景區向良好業態發展。

景區智能化票務管理系統在旅游景區管理中的應用，為景區提供了一種全新的管理工具和方向，推進景區智慧化建設進程。它可以最大程度減少景區傭工數量，降低企業的運營成本，增加游客游覽獲得感，增強景區智慧服務的口碑效應，提高旅游景區服務美譽度。