在傳統的博物館中，觀眾僅在藏品展出時才能進入展廳觀看和欣賞，博物館主要采用人工售票和驗票的方式，效率低下，常常出現因游客排隊等候比較久、游客堆積不利于維持秩序的場面。梁園的門票種類多，有免票、全票、半票、團體票等票種，通過傳統的人工匯總分析，工作量大，出錯率較高，且不能實時掌控景區內人員的流動狀況和密集程度，進行數據分析。如何既能實現科學快捷預約和線上購票，為了破解這一難題，提出了建設操作性強的智能電子票務管理系統。

票務服務是博物館公眾服務的基礎環節，建設一個智能電子票務管理系統已經勢在必行，而建成后的系統不僅應可以向觀眾提供網上預約、現場取（購）票、自助檢票等服務，還應能幫助館方進行票務和觀眾信息管理、觀眾行為數據分析、觀眾流量監控和統計，從而實現博物館票務服務和管理工作的信息化和智慧化，提升公眾參觀的滿意度。

為廣大參觀者提供具有“互聯網+”思維模式的便捷服務,智能電子票務管理系統實現了實名制分時段提前預約、現場登記入館、可移動手持終端檢票、收費展觀眾自助購票、統計報表等智能一體化的預約服務。以高科技信息技術為依托,重構和優化業務模式,達到全智能控制和充分的數據共享,建立規范的業務管理體系，嚴密的智能監控和管理。

智能電子票務管理系統對館內人流量實現實時監控、定位，了解館內信息，并智能化引導人流，幫助民眾實現舒適化游覽等。大數據則負責收集分析與深入挖掘數據的內部價值，為博物館藏品的數據分析提供參考。

實現了資源的整合，提高了資源的利用率。建設智慧智慧博物館，既是適應時代的需求，對博物館本身來說，也是一種新穎的文物傳播方式，能更高效、更快捷地達到傳播傳統文化的目的，并且改變傳統的主動輸送方式，通過與觀眾的互動來提升文物的傳播效率，這才是智慧博物館發展的期望所在。