在景區人工管理模式下，游客進入景區游覽前，首先要在售票窗口購買門票，由于人工售票效率較低，不能及時處理大量游客的出票需求，當游客較多，尤其是旅行社組團游客較多時，售票窗口通常會擁擠不堪，游客等待時間較長，極大的減低了游客的旅游體驗。我國旅游業正在由粗獷式的管理向精細化的管理轉變、由傳統經營向現代經營邁進，迫切需要有智能景區票務管理系統作為支撐。

為與國際旅游接軌，提高旅游管理的科技含量，樹立景區整體形象，以一流的資源、一流的服務、一流的管理，更好的保護景區地理環境和人文風貌，方便廣大游客，緩解景區接待壓力，需要建設覆蓋整個智能景區票務管理系統，實現智能票卡管理、電子售票和自動檢票，使景區成為一流的智能化旅游勝地。系統應提供游客人和票卡合一的工作方式，采用指紋識別技術和門禁自動化處理，允許持票人在有效期內從相同或不同的入口多次進入景區，在方便游客的基礎上，杜絕套票、逃票等票款流失的現象。

智能景區票務管理系統實現售票、檢票、統計、查詢等的統一化管理，有效控制園區的客流量，方便分析及統計；杜絕假票給景區帶來的損失；數據統計及分析準確及時；系統實現無紙化辦公不僅提高工作效率還提升了景區的管理水平。

智能景區票務管理系統可以有效減輕工作人員的工作量，提高工作效率及景區的管理水平，真正實現了電子化，無紙化，低成本，低碳環保,便于收藏，且“認票不認人”的方式有利于景區嚴格化的管理和堵住漏洞，從而減少因門票的各種流失造成的損失。

智慧旅游不僅滿足個人游客的需求，而且考慮到企業的業務需求。為了在旅游企業中更好地利用智慧旅游，對于旅游景點的智能化管理而言，不僅是旅游企業在互聯網時代背景下實現全面發展的重要方向，同時也是有效實現為游客提供智能化旅游服務的重要內容之一。