一個景區要成為旅游集散地，除了具有旅游目的地要素之外，還必須具備較完善的散客服務體系。散客服務體系的構建應從硬件和軟件兩方面完善。硬件方面：設立旅游咨詢中心，建立滿足散客需要的咨詢系統、維權系統、消費指引系統；發展旅游集散中心業態，為來訪游客提供良好、順暢的轉車服務與旅游便利；創新發展旅游租車業態，為散客自駕游提供基礎設施。軟件方面：創新旅游服務業態多樣化，不斷提高旅游從業人員的素質，改進服務質量和服務方式。

由于信息技術的普及度高、運用廣泛，智慧城市建設早已興起，其城市的智慧化程度也普遍較高。在這個生活壓力大、生活節奏快的時代中，人們變得越來越焦慮。惜時如金的人們追求的是一種高效、快捷的生活方式，原有的生活節奏已經不能滿足現代人的需要，人們渴望通過最少的時間和精力投入而獲得最大的產出。根據景區自身的旅游資源、旅游者、民族文化等國情特點將其靈活運用，從而探索出一套適宜我國國情的智慧旅游建設新模式，探索出適宜我國城市智慧旅游體系建設的發展新路徑。

為旅游者提供以社區為主的軟件服務，景區電子門票提供相互交流、溝通、反饋、評價和投訴平臺的同時也包含一些移動智能終端的應用。面向政府和企業的軟件服務系統主要包括各種內部管理應用、旅游門戶系統和評價系統等。景區電子門票的云平臺上的旅游攻略將會更為完善，從網頁上可以更加全面地了解到旅游信息，包括景點的詳細介紹、附近酒店的客房3D實景，甚至某個小飯店的特色菜等。這些信息都是來源于大眾，氣候、交通、商業等部門的信息也會匯集到這個云平臺上，從而使未來的出游更加完美；對于政府而言，可以直觀地判斷哪些旅游景點可以投資開發，哪些景點可以實施免費開放政策，從而更科學地規劃與開發旅游商業。

從某種程度上講，應用實踐的研究表明，景區電子門票的云計算技術與旅游業的深度融合通過平臺機制來實現，旅游企業通過云平臺的租用來開展應用，在智慧旅游中體現的是利用景區電子門票的云平臺實現資源與信息共享、資源優化的集約性智慧。在現階段，景區電子門票的云計算技術與旅游業深度融合的路徑都是通過企業自建的應用系統，如管理平臺、服務平臺，并通過云計算科學構建可供旅游者、旅游企業、旅游管理部門等獲取、存儲、處理、交換、查詢、分析、利用的各種旅游應用（信息查詢、網上預訂、支付等），從而形成云架構的智慧應用體系。