近年來(lái),我國(guó)已有越來(lái)越多的地方把推動(dòng)文化與旅游相結(jié)合作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的重要突破口,積極推動(dòng)文化與旅游在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上深度融合,因此文化與旅游的發(fā)展呈現(xiàn)出相互促進(jìn)、相得益彰的可喜局面。

黨的十七屆六中全會(huì)提出:“推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與旅游、體育、信息、物流、建筑等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,增加相關(guān)產(chǎn)業(yè)文化含量,延伸文化產(chǎn)業(yè)鏈,提高附加值。”這對(duì)推動(dòng)文化和旅游相結(jié)合提出了明確要求。文化與旅游兩者之間,具有天然的緊密聯(lián)系。文化是旅游之“魂”,文化的內(nèi)涵決定著旅游的品位、精神價(jià)值和人文含量,是旅游業(yè)增強(qiáng)吸引力、感染力、影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在,是支撐旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展取之不盡、用之不竭的核心資源。
利用景區(qū)自助票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析可以促進(jìn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,景區(qū)管理者可以對(duì)景區(qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析。通過(guò)數(shù)據(jù)處理中心,可實(shí)現(xiàn)景區(qū)核心數(shù)據(jù)資源自動(dòng)化收集并生成分析圖表,可視化呈現(xiàn)景區(qū)客流、票務(wù)等數(shù)據(jù)情況,以及展示景區(qū)主要區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控視頻,直觀、動(dòng)態(tài)、全面地展現(xiàn)出景區(qū)的運(yùn)營(yíng)狀況,從而讓管理者避免片面認(rèn)識(shí),為景區(qū)的管理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
采用現(xiàn)代信息技術(shù)建立完善的旅游信息統(tǒng)計(jì)景區(qū)自助票務(wù)系統(tǒng),對(duì)旅游相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),包括景區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況、酒店?duì)I業(yè)情況、旅行社接待量、自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游資源調(diào)查、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、交通流量等,并進(jìn)行分類匯總與轉(zhuǎn)換,便于數(shù)據(jù)庫(kù)管理,同時(shí)打造與不同組織、媒體間的信息交互平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享。

通過(guò)移動(dòng)通信基站、GPS定位等技術(shù)手段,建立旅游客流實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),景區(qū)自助票務(wù)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)中心可以對(duì)客流量、客源地、停留時(shí)間、移動(dòng)軌跡等信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,保障旅游客流的均衡化,避免極端客流高峰出現(xiàn),減少疊加客流對(duì)旅游景區(qū)及城市正常運(yùn)行的干擾,提高交通管理和交通保障的針對(duì)性、預(yù)見(jiàn)性和有效性。根據(jù)各類客流數(shù)據(jù),借助數(shù)據(jù)模型對(duì)未來(lái)客流、車流分布進(jìn)行預(yù)測(cè)和模擬,分析交通、服務(wù)保障問(wèn)題,提出游客分流和交通導(dǎo)引建議,預(yù)告近期公眾出行及游覽的注意事項(xiàng),并為精準(zhǔn)旅游營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)參考。








