旅游景點往往凝結著豐厚的歷史文化、革命文化、民族民俗文化等資源，這是旅游的第一資源。旅游過程本質上是文化之旅、精神之旅，是感知文化、品味文化、鑒賞文化、體驗文化、享受文化的經歷，是愉悅身心、陶冶情操、增長見識、提升境界、凈化心靈的文化體驗。

旅游是文化之“體”，是承載文化內涵的重要載體、文化傳播的重要渠道，是把群眾潛在文化需求轉變為現實文化消費的重要形式，是普及歷史文化知識、弘揚民族精神和時代精神、開展愛國主義教育和革命傳統教育的重要方式，是文化惠民、文化樂民、文化育民、文化富民的重要途徑。文化之“魂”與旅游之“體”相互依存、相輔相成，統一于文化旅游產業發展和人民群眾的旅游實踐之中。

景區旅游票務系統包含專業的旅游景區營銷系統，具備旅游營銷推介和旅游在線預定兩大基本功能，通過打造媒體營銷平臺、旅游電子商務系統和旅游目的地網絡營銷系統，集成旅游信息網，將新媒體營銷與傳統有效融合發展，旅游票務系統通過旅游輿情監控與大數據分析，發現游客旅游行為，找出旅游熱點和游客興趣點以確定營銷主題和方向，利用新媒體傳播特性吸引游客參與旅游的傳播和營銷，挖掘游客的興趣和需求，為游客提供便捷的服務；與在線旅游平臺、電子分銷機構和旅游企業建立信息交換機制，及時了解和掌控旅游市場的情況，實現旅游產品的精準營銷。

旅游票務系統通過深度整合碎片化數據，通過數據分析，快速反映景區運營狀況，提升景區決策效率及服務質量，輔助景區進一步了解游客屬性，讓營銷更精準。從而實現景區服務、管理、營銷全面創新，激活智慧景區全域化發展。

旅游票務系統實現互動營銷、體驗式營銷、聯動票務線上營銷，不斷提高目的地的知名度和美譽度，形成品牌優勢。通過該項目建設，開辟旅游營銷新方法，打造旅游營銷新平臺，拓展旅游服務新渠道。在智慧旅游營銷系統中，要通過科技手段充分對城市文化進行深度包裝，通過植入內涵文化開展營銷，給游客帶來耳目一新的體驗感和文化歸屬感，從而吸引游客，打造城市旅游品牌。