鄉村旅游既符合農業持續發展的要求,又為游客提供新的旅游產品,滿足旅游發展的客觀需要。隨著世界工業化與城市化程度不斷提高,人類賴以生存的地球發生了重大變化,旅游活動與環境的矛盾日益突出,導致人們思想觀念轉變,接近自然、返璞歸真成為人們的追求。隨著經濟收入的提高和休閑時間的增多,人們對物質文化生活的需求向更高層次和多元化發展,價值觀念、消費觀念和美學觀念都發生著變化。人們的旅游興趣不再限于人為景觀,而擴大至自然景觀和半人文景觀。

隨著新的技術不斷的升級換代,基于游客感受的智慧景區建設還需要不斷更新換代,旅游行業的飛速發展讓傳統的旅游管理模式已不再適應當下,行業現狀,這促使旅游企業向智慧旅游轉型。了解游客需求,實現精準營銷,進行輿情管理,提高景區營銷管理的能力。

旅游市場尤其是散客市場獲得高速發展下,游客的需求更加多樣和分散,景區電子門票售票系統的大數據系統利用游客歷史旅游數據和在不同網絡渠道留下的痕跡,運用大數據分析技術從海量實時的信息中提取客戶的需求數據,對不同用戶屬性信息及用戶興趣偏好等數據的挖掘分析,對用戶偏好進行畫像,可以更好的了解游客的需求,挖掘潛在的客戶群體和客戶需求,進行游客需求管理的預測,滿足游客的個性化需求;根據用戶標簽和所在場景進行用戶化的產品設計,更好的進行旅游產品設計和市場推廣,使營銷手段實現020模式,實現精準營銷的目標;基于網絡文本數據的挖掘,進行游客滿意度和評價指數分析等,景區電子票務系統實現對旅游目的地輿情監測及預警。景區依托景區電子票務系統大數據信息技術,主動獲取游客信息,形成游客數據積累和分析體系,全面了解游客的需求變化和意見建議,實現營銷的科學決策和科學管理。








