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景區的智慧化運營管理需通過景區自動票務系統來實現

發表時間:2022-04-15 作者:易景通票務系統

從旅游者的角度來看,旅游產品指的就是旅游者為了獲得物質或者精神上的滿足,花費一定的貨幣、時間和精力所獲得的一次旅游活動。從旅游地的角度來看,旅游產品指的就是旅游地為了滿足旅游者的物質和精神需求,所提供的一系列服務綜合。所以,鄉村旅游產品的定義如下:在旅游需求一方看來,鄉村旅游產品乃是旅游者為了獲得物質和精神上的滿足通過花費一定的貨幣、時間和精力所獲得的一次鄉村性旅游經歷。

景區的智慧化運營管理需通過景區自動票務系統來實現

易景通與天貓、美團、百度糯米等OTA平臺合作進行網上售票,分流了一部分現場排隊買票的游客。但是對于高峰期窗口售票的壓力也只是杯水車薪。人工檢票具有效率低、秩序混亂、游客渾水摸魚現象頻發等弊端。所以景區自動票務系統的應用追在眉睫。一方面能提高售檢票的效率,迅速分流售票和檢票口的人流壓力;另一方面也能為景區節省人力資源成本,無紙化售票,二維碼掃描,智能指紋識別等方法的采用也體現了綠色、可持續旅游的理念,同時提高對游客通過身份造假(如借用別人的軍官證、導游證)等免費進人景區問題的甄別能力。

我國的景區信息化管理也需要按照自身的實際需求來加以實現,其中對于景區的保護、運營以及服務也是管理的核心所在,因此信息化建設首先要保證景區資源以及景區的全景都能夠實現數字化。其次,景區的運營管理要通過景區電子票務系統現代化的手段和方式來加以實現,這也是景區信息化建設的必然條件。最后,景區的服務工作要圍繞著景區電子票務系統的智能化來進行,通過對游客游覽線路的制定、服務導航等多方面功能來提高景區管理的水平。

景區的智慧化運營管理需通過景區自動票務系統來實現

通過景區電子票務系統的信息化加強資源保護能力,采用多種信息技術手段對資源的變化情況進行監測,提高資源配置效率。四是通過信息化增強景區應變管理,提高景區應對危機的處理能力,避免或降低意外災害對景區的破壞,促進持續發展。


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