隨著人們生活水平和文化素質的提高，旅游活動已步入大眾消費階段，其中國家法定節假日期間游客數量增長最快，游客短時間內數量的劇增為旅游地景區管理帶來巨大的挑戰。節假日期間，全國各大景區人滿為患的現象屢見不鮮，游客在相同時間內集中在景區固定的空間開展游覽活動，必然會暴露出游覽質量下降、安全問題凸顯、景區環境遭破壞等一系列景區管理問題，不利于旅游產業的可持續發展，因此，對景區高峰期游客進行管理頗具有可行性和必要性。

全面提升旅游產業素質和管理水平，順應“互聯網+旅游”的發展趨勢。智慧旅游已然成為加快旅游行業轉型發展的重要推力。景區電子票務管理系統是為景區管理者提供智慧化管理的平臺。在景區內設置景區電子票務系統，開設專門通道，實現售票、檢票電子化、自動化，避免出現購票擁擠和排長隊檢票入園的現象，在旅游活動游覽之初為游客節省時間，提高景區的服務效率。

在景區內游客游覽主干道和車輛進入的主干道安設監測設備，及時掌控景區固定時間內人流、車流的相關數據，對景區內擁擠區域進行人員管理，及時采取分流措施，避免出現由擁堵現象帶來的不安全因素和產生影響游客游覽體驗的情況。

景區電子票務系統——提供個性化服務。通過對景區游客消費數據和游客流量的數據進行統計和對比處理，分析游客的飲食、購物、娛樂等消費偏好，從而調整景區營銷策略，為游客提供更加個性化的服務。

高峰期各大景區的游客數量不斷攀升，各種游客擁擠引發的不安全現象時有發生，為游客帶來生命和財產的損失，同時也為景區管理帶來巨大的困擾。景區電子票務系統推出景區的虛擬旅游，使游客可根據人流量的多少選擇較為舒適的游覽線路，避免出現景區內高峰路段或景點的擁堵，大大緩解景區高峰景點的壓力，保證游客的旅游安全。