現如今，旅游行業的發展呈現出鮮明的多樣化的特點，人們不再滿足于傳統的觀光式的旅游方式，相較于跟團旅游的模式，游客們逐漸偏向于散客旅游或自助旅游。2020年，新冠肺炎疫情的突然爆發給景區的經營帶來了極大的創傷，大部分景區持續很長時間都無法營業，這不僅導致景區收入銳減，工作人員的就業也受到較大的影響。在這種嚴峻的形勢之下，“互聯網+旅游”的新型旅游模式打破了原有的旅游壁壘，它有效改善了人們的旅游形式，也是景區改善蕭條狀態的必由之路。

受疫情影響,旅游產業正在重新洗牌調整，發生結構性變化。旅游景區必須采取必要的措施管理和疏導游客。實施實名分時預約制度。 目前,許多旅游景區都在使用旅游景區票務管理系統實名預約模式對游客進行限流，并采用掃碼支付、購買電子門票等非接觸服務技術手段進行購驗票，減少人員近距離接觸和排隊聚集。 但只是簡單預約限流，是不能完全讓游客之間保持一定的安全距離的，某時段大量旅游者扎推入園情況屢見不鮮，而根本原因在于旅游景區只在總量上進行了“限流”。 因此，建議分時預約，在景區電子票務系統預約購票上多下功夫。

景區電子票務系統的大數據在智慧旅游管理中可以用于分析旅游需求、促進旅游精準營銷、進行管理宏觀調控和實現信息共享整合，這將有利于旅游經營者提升服務水平、改進營銷方案、把握市場動向和統籌信息資源等，為智慧旅游的發展提供重要的技術支持。景區電子票務系統面對需求多元化、出行散客化等旅游方式，為游客提供精準化、個性化服務，努力為每一位客人隨時隨地提供全覆蓋、全天候、一條龍、一站式個性化旅游服務。

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